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C’è il trucco dietro al piano tariffario Vodafone Facile, offerta di abbonamento tra le più pubblicizzate sul mercato. Come spesso succede, al di là dei messaggi promozionali che spiegano a caratteri cubitali la convenienza della tariffa, la brutta sorpresa si scopre solo leggendo una noticina di accompagnamento al testo.Nella nota viene specificato che non devono essere superati alcuni limiti di traffico in uscita: le telefonate e/o gli Sms giornalieri e/o mensili verso altri operatori non devono oltrepassare l’80% del traffico totale uscente e le telefonate e/o gli Sms giornalieri e/o mensili verso un singolo operatore, non Vodafone, non devono superare il 60% del traffico totale uscente. Se viene oltrepassata una di queste due soglie, scatta la trappola: in maniera automatica e senza alcun preavviso Vodafone vi applicherà le condizioni economiche del piano tariffario AnyTime.Quest’ultimo è una specie di piano fantasma in quanto non è tra quelli normalmente proposto nelle offerte Vodafone. Le condizioni previste da AnyTime, rintracciabili sul sito Vodafone solo dopo una ricerca snervante, sono assolutamente svantaggiose dal punto di vista economico: la tariffa è infatti tra le più care, su un profilo medio costa il 30% in più rispetto ai contratti più convenienti presenti sul mercato per lo stesso profilo.Un esempio dà l’idea di cosa vi può succedere se oltrepassate i limiti previsti dalla postilla del contratto: invece di spendere i 49 euro, con 400 minuti a zero euro, previsti da Vodafone Facile medium, con l’applicazione automatica e senza preavviso di AnyTime 400 minuti di telefonate fanno schizzare la spesa oltre i 100 euro.Segnaleremo all’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) e all’Antitrust, per le rispettive competenze, la lesività dei diritti e degli interessi dei consumatori insiti nell’offerta Vodafone.

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