CustomerCareService

Ecco il nuovo numero (il 35) del giornale, scaricabile anche dalla pagina del giornale online.

Lo troverete nella pagina del giornale online

Online il nuovo numero del giornale (anche questo mese in versione ridotta per problemi “logistici” della redazione).

Se non li avete ancora letti, ci sono anche  i numeri passati nella pagina dedicata ai numeri del giornale.

Finalmente pubblicato il numero 29 del giornale.

Buona lettura, aspettiamo i vostri commenti.

Aggiornata la sezione pubblicazioni.

È una versione un po’ ridotta, ma c’é… un po’ in ritardo… ma c’é…

Insomma; andate a leggerlo e lasciate qui i vostri commenti.

Il sistema che supporta customercareservice è stato aggiornato all’ultima versione disponibile, purtroppo c’è la possibilità che nel frattempo il vecchio DB utenti sia stato compromesso.

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Ci dispiace per il disagio arrecato, speriamo di avervi presto di nuovo tra noi.

Da oggi, 1° novembre, i prezzi dei biglietti aerei saranno più trasparenti e comprenderanno già qualsiasi tassa o spesa aggiuntiva così che i passeggeri possano confrontare liberamente le varie offerte, prima di acquistare il biglietto, e i servizi del trasporto aereo europeo saranno, in generale, migliori e più competitivi. More »

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha deciso di sanzionare Tele2 S.p.A. per pratiche commerciali scorrette, con una multa di 215.000 euro, ridotta a 165.000 euro, in considerazione del comportamento collaborativo della società. In particolare, nei casi esaminati dall’Autorità, la società ha indotto i consumatori a credere che il contratto di utenza del servizio telefonico si sarebbe perfezionato solo dopo la sottoscrizione dei moduli inviati a domicilio, senza far comprendere che la registrazione telefonica del consenso comportava comunque la conclusione del contratto. More »

La Grecia ha violato le norme comunitarie sul riconoscimento dei diplomi, non riconoscendo i diplomi rilasciati dalle competenti autorità di un altro Stato membro a conclusione di formazioni svolte in Grecia nell’ambito di un accordo di omologazione. Lo ha deciso oggi la Corte di Giustizia Ue pubblicando una sentenza in cui precisa che solo lo Stato membro in cui viene rilasciato il diploma può verificarne il fondamento. More »